Internationaux classiques d’automne 2019

Sixteen Mile Sports Complex | Oakville (Ont.)
Du 12 au 14 septembre 2019

TOUT VENDU

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ÉVÉNEMENT

Qu’est-ce que les Internationaux classiques d’automne 2019?
Les Internationaux classiques d’automne sont un événement annuel faisant partie de la série Challenger de l’Union internationale de patinage (ISU), qui accueille des concurrents seniors de partout au monde. Cet événement permet aux concurrents de se produire sur une scène internationale, avant le début de la saison du Grand Prix. Les billets sont vendus sur le site Web Eventbrite.ca

Quand est-ce que les athlètes seront annoncés?
Les athlètes seront annoncés après la clôture des inscriptions, en août 2019.

Où auront lieu les Internationaux classiques d’automne 2019?
Toutes les épreuves de compétition et les séances d’entraînement des Internationaux classiques d’automne 2019 auront lieu au Sixteen Mile Sports Complex, au 3070, boul. Neyagawa, à Oakville, en Ontario.

À quelle heure ont lieu les épreuves et quand les portes seront-elles ouvertes?
L’heure de début des épreuves peut changer jusqu’à et y compris la semaine de l’événement. Les portes ouvrent chaque jour, 30 minutes avant la première séance d’entraînement. Veuillez vérifier le site Web patinagecanada.ca pour l’horaire et les renseignements les plus récents.

RENSEIGNEMENTS SUR LES BILLETS

Comment puis-je acheter des billets pour les Internationaux classiques d’automne 2019?

Les billets seront mis en vente le vendredi 14 juin, à 10 h (HE).

  • Laissez-passer toutes épreuves – 100 $ + frais de service de 3,60 $ (séances d’entraînement et épreuves)
  • Laissez-passer de la journée de jeudi – 30 $ + frais de service de 1,50 $ (séances d’entraînement et épreuves)
  • Laissez-passer de la journée de vendredi – 35 $ + frais de service de 1,65 $ (séances d’entraînement et épreuves)
  • Laissez-passer de la journée de samedi – 35 $ + frais de service de 1,65 $ (séances d’entraînement et épreuves).

Les billets peuvent être achetés en ligne sur le site Web Eventbrite.ca. La limite d’achat de billets pour cet événement est de 8 billets par commande.

Si un membre de ma famille est un membre ou un bénévole de Patinage Canada, où est-ce que je commande mes billets?
Commandez vos billets de la même façon que le grand public. On incite les membres à guetter les courriels fournissant des renseignements sur les offres spéciales exclusives pour les membres de Patinage Canada.

Qu’est-ce qui est inclus dans le forfait de billets toutes épreuves?
Le forfait de billets toutes épreuves comprennent toutes les épreuves de compétition et toutes les séances d’entraînement officielles.

Quand est-ce que je saurai où se trouvent mes places?
Aucune place n’est réservée (admission générale). Les places sont offertes aux partisans selon le principe du premier arrivé premier servi.

Est-ce que les enfants ont besoin d’un billet?
Les enfants de moins de deux ans n’ont pas besoin de billet s’ils n’occupent pas une place. S’ils ont besoin d’une place, un billet doit être acheté au plein prix.

Quand est-ce que je vais recevoir mes billets par la poste?
Tous les billets sont imprimés à domicile ou accessibles de façon électronique. Vous recevrez un bracelet sur le site, pour votre billet toutes épreuves ou billet d’une journée, sur présentation de votre numéro de confirmation d’achat de billet.

Est-ce que les billets sont transférables ou remboursables?
La vente des billets est finale et aucun remboursement ne sera accordé. Il n’y aura pas d’exception à cette politique. L’horaire de l’événement et les noms des athlètes participants sont toujours communiqués sous réserve de changements. Les billets sont transférables étant donné que c’est le numéro de confirmation d’achat de billet qui doit être présenté à l’entrée.

Qu’est-ce que je dois faire si je perds mes billets?
Si vous avez perdu vos billets, veuillez retourner dans votre compte de courriels et récupérez le courriel qui vous a été envoyé comme preuve d’achat.

Y a-t-il des privilèges d’entrée et de sortie chaque jour à l’événement?
Oui et il est important de garder votre bracelet et votre billet des Internationaux classiques d’automne afin de pouvoir rentrer dans l’édifice.

Qu’est-ce qui arrive si mon nom n’est pas le même que le nom sur le compte?
Si vous avez une preuve d’achat ou un reçu de la transaction, vous pourrez utiliser des billets; il n’est pas nécessaire que le nom corresponde au nom du compte pour l’achat.

RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX

Est-ce que je peux apporter mon appareil-photo et prendre des photos pendant l’événement?
Aux événements de Patinage Canada, les spectateurs n’ont le droit, que pour leur usage personnel, d’utiliser de petits appareils-photo visez et déclenchez. Les lignes directrices suivantes s’appliqueront :

  • aucune photographie au flash;
  • aucun sac pour appareil-photo dans l’installation;
  • aucune utilisation d’appareil-photo professionnel et d’objectif mobile;
  • l’appareil-photo ne doit pas nuire aux autres spectateurs pendant l’événement;
  •  il est strictement interdit de revendre des photos ou d’afficher des photos sur des sites Web professionnels;
  • l’enregistrement vidéo est formellement interdit. Seuls les entraîneurs et les gérants d’équipe accrédités peuvent, en se tenant près de la bande, enregistrer sur bande vidéo la séance d’entraînement ou la performance de leur propre patineur, patineuse ou équipe. Les athlètes qui souhaitent obtenir une bande vidéo de leurs programmes peuvent en acheter une copie du distributeur autorisé de vidéos sur place, le cas échéant.

Le personnel de sécurité de l’installation peut confisquer l’appareil-photo de toute personne qui ne respecte pas ces restrictions. De plus, le personnel de Patinage Canada se réserve le droit de restreindre l’utilisation d’autres types d’appareils-photo s’il estime que la qualité ou le type d’appareil ne permet pas de protéger les intérêts des athlètes ou de l’événement.

Si j’ai un cadeau pour un athlète, comment est-ce que je peux le lui donner?
Les cadeaux pour les athlètes devraient être apportés à la table de vente de billets de Patinage Canada, au Service à la clientèle du site. Aucun cadeau ne doit être lancé sur la glace en aucun temps.

Qu’est-ce que je peux apporter à l’événement?
Il est interdit d’apporter dans la patinoire de la nourriture et des boissons de l’extérieur. Les bouteilles d’eau réutilisables sont permises. Des stands d’alimentation seront ouverts durant l’événement.

Quels genres d’aliments et de boissons sont offerts au Sixteen Mile Sports Complex?
Il y a des casse-croûtes dans le grand hall et un restaurant dans le complexe. Il y a aussi une épicerie en face du complexe.

Est-ce que je peux apporter des drapeaux, des bannières ou des bruiteurs à l’événement? 
Les drapeaux tenus à la main et les pancartes des partisans sont permis dans la patinoire, mais ne doivent ni obstruer la vue ni distraire les autres spectateurs dans les estrades. Les grandes bannières des partisans qui doivent être accrochées dans la patinoire sont strictement interdites. Patinage Canada n’est pas responsable de toute bannière perdue ou endommagée.

Les avertisseurs à air comprimé et les bruiteurs à pile ou à air comprimé ne sont pas permis dans la patinoire. Les petits bruiteurs tenus à la main ne peuvent être utilisés qu’après le programme des patineurs ou durant le nettoyage de la glace.

Les drapeaux, les pancartes et bannières ainsi que les bruiteurs doivent être rangés sur demande du personnel du site ou de Patinage Canada s’ils dérangent les autres spectateurs.

Y a-t-il des hôtels et des restaurants à proximité de la patinoire?
Pour une liste des hôtels et des restaurants à Oakville, veuillez visiter http://visitoakville.com/. De plus, une épicerie et divers restaurants se trouvent à distance de marche.

Quels choix en matière de modes de transport ou de stationnement sont offerts pour l’aller-retour à l’événement?
Patinage Canada n’offre pas le transport aux spectateurs. Pour plus de renseignements sur le transport en commun, veuillez visiter le site Web http://www.oakvilletransit.com/. Du stationnement est offert au Sixteen Mile Sports Complex selon le principe du premier arrivé, premier servi.

Comment est-ce que je peux travailler bénévolement à cet événement?
Cliquez ici pour des renseignements sur la façon de travailler bénévolement à cet événement!

Est-ce que cet événement sera télédiffusé ou diffusé en continu? 
Toutes les épreuves et les séances d’entraînement seront diffusées en continu, veuillez vérifier le site Web www.patinagecanada.ca pour plus de renseignements.

Où est-ce que je peux adresser des questions qui ne sont pas sur cette liste?
Si vous avez des questions dont vous ne trouvez pas la réponse ici, veuillez les faire parvenir à info@skatecanada.ca.

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